Application Performance Management (APM)

  • 9Circles brings application performance management (APM) to software architects and development teams and increases the number and predictability of releases. It integrates withpopular continuous integration (CI) systems to provide early visibility into application behavior under load. Used continuously, with every build, your development teams can reduce architectural flaws, cut developmenttime, shorten the amount of test time,

  • accelerate your time-to-market and improve production quality. Through automation and the lifecycle approach, you can establish a continuous feedback loop between the integration test system and developers, enabling the ever needed change from sporadic tactical troubleshooting to strategic proactive performance engineering.

9Circles Product Value


1





  • สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของการทำงานของ Web Base และ Application ต่างๆ โดยแสดงถึงการเชื่อมต่อและ transaction flow ของ Application ที่ทำการ monitor ได้โดยอัตโนมัติ รวมถึงแสดง response time ในแต่ละส่วนการทางาน ตั้งแต่ต้นทางที่ผู้ใช้งานทางานจนไปถึงระบบโปรแกรมปลายทางต่างๆ ในรูปลักษณะ End-To-End Monitoring
  • product-value1

2





  • สามารตรวจสอบต้นเหตุของปัญหา Slow Response time และ Error ของ Application ในระดับลึกถึง Source Code, SQL statement, CPU/Memory/Disk IO/Network IO เพื่อบ่งชี้จุดที่ต้องทาการแก้ไขได้อย่างแม่นยา และทาการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว
  • product-value2

3



  • product-value3

  • สามารถติดตาม Request ของผู้ใช้งานได้ทุก Request ว่ามาจาก Device/Browser ใด Request ไปยัง Web Server ใด จนถึง application หรือ server ที่เกี่ยวข้องใน Request นั้นๆ

4





  • สามารถวิเคราะห์ปัญหาในฝั่งผู้ใช้งาน โดยวิเคราะห์และแสดงเห็นถึงการใช้งาน ของ Mobile App, Web Browser ของผู้ใช้งานว่ามีการทำงานในการใช้งานอะไรบ้าง เช่น มีการ Click หน้าจอ Mobile App, Web Browser ในส่วนใด response time ของการใช้งานในแต่ละ Click ใช้เวลาช้าหรือเร็วเท่าไร และแสดงถึงสถานะ การใช้งานว่าปกติหรือเกิดปัญหาของทางผู้ใช้งานได้ในแบบ real time และแจกแจงให้อยู่ในรูปของ Dashboard เป็นกราฟที่เข้าใจง่าย

    5





    • สามารถตรวจสอบปัญหา Mobile Application Crash ได้ แสดงรายละเอียดการใช้งานในขณะที่ Crash ทั้ง Error code, คุณภาพสัญญาณ, ปริมาณแบตเตอรี่คงเหลือ, ความละเอียดหน้าจอ, รุ่นมือถือ และอื่นๆ เพื่อช่วยในการวิเคราะห์ปัญหาและหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
    • product-value5

    6



    • product-value6

    • สามารถแสดงสถานะในรูป Dashboard ของ Transaction ได้ตลอดเวลา แบบ real time ในลักษณะ 24×7 เพื่อให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้ครบถ้วน แสดงข้อมูล Transaction การเข้าใช้งานของผู้ใช้งานได้ครบทุกๆผู้ใช้งานและแสดงข้อมูลจริงได้ครบทุกๆ Transaction โดยไม่ใช่เป็นการทาสุ่มข้อมูล (Sampling) โดยที่ Dashboard สามารถสร้าง กาหนด และออกแบบได้ ตามลักษณะการใช้งานของระบบ หรือจากลักษณะของผู้ใช้งานเอง

    7





    • สามารถรองรับระบบที่หลากหลาย รองรับ Application Server บน Platform ที่หลากหลาย เช่น Windows, Linux, Solaris, AIX, HP-UX, Z/Linux, Z/OS และ Agent รองรับการทางาน Component ของ Java Application, J2EE Application Server, Microsoft .NET, PHP โดยมีลักษณะ Low Overhead อยู่ที่ประมาณ 2% ซึ่งจะไม่กระทบกับประสิทธิภาพการทางานของ Application และ performance ของ server
    • product-value7

    8





    • ผู้ดูแลระบบสามารถทำการ Export Transaction ที่มีปัญหาออกมาในลักษณะไฟล์ และนำส่งไฟล์ไปให้ทีมพัฒนา Application เพื่อเปิดดูข้อมูลในลักษณะ Offline โดยไม่ต้องมาดูที่ Server ได้
    • product-value8

    9



    • product-value9

    • ลดระยะเวลาในการแก้ปัญหา จากการนัดประชุม การรวบรวมข้อมูลของระบบที่เกี่ยวข้องกับหลากหลายหน่วยงานในระบบ เพราะผลที่ได้จากการ monitor โดย software dynaTrace และนามาวิเคราะห์ผล สามารถระบุถึงปัญหาที่เกิดขึ้น ได้อย่างชัดเจนว่าเกิดจากอะไร เพราะอะไร ควรจะแก้ปัญหาตรงที่จุดใด